销售不是工作，而是一种处事方式和思维逻辑。简单的说，销售就是促进交换的发生。

　　他关心什么问题，你就给他解决什么问题，跟做数学题一样，一个环节一个环节的解决掉。前提是要弄明白，哪些是他真正关心的问题，哪些是干扰项。

　　一个成功的销售人员，至少要掌握六个核心要素：做事态度，产品知识，销售技巧，落实执行，形象仪表开云全站游戏，借助外力。

　　全力以赴，百折不挠的品质，发自内心的热爱这个职位，永做第一的雄心壮志开云全站，这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中，看不到你虚心请教的做事态度。

　　你对所销售的产品的熟知，对产品和竞品的说辞背诵，你对产品优势用途的侃侃而谈，如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中，看不到你对所销售的产品的熟知，更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。

　　你对客户的心理需求把握，你在销售沟通中语言的引导，你对销售漏斗层层铺垫，你对关单信号的扑捉，你对临门一脚的强势关单，你对价格和优惠异议的处理。这些，我都无法通过你寥寥数语的描述，看到你的问题究竟在那里。

　　你对客户名单的分类整理，你对A类客户的寻找，你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进，你对每次跟进结果的记录，你对客户异议的持续解决，你的电话拜访次数，你的上门邀约率，你的当面关单率。这些落实执行，你究竟做到什么程度，我对你的寥寥数语描述中，一无所知，也无法看到你的用心，你的落实。

　　你的长相身高，是矮挫丑，还是高富帅？亲和力，是笑容满面，还是呆头呆脑？平时所穿戴的衣服是否职业？是否整洁？是否得体？是土豪，还是丝？口气清新，还是满口大蒜味？这些，你都没舍得花一点点时间去介绍，连一张照片都舍不得上传，大家怎么能给你形象建议。

　　2、你是否和同事，领导关系很好，他们愿意帮你层次销售，是否愿意给你销售支持，是否愿意介绍自己的客户给你，帮你度过试用期？你的寥寥数语，我看不到你是否请他们吃过饭，给他们好处，获得他们对你认可和同情。

　　销售很重要的一课就是克服“害怕被拒绝”的心理，很多销售干了一段时间干不下kaiyun全站人口ssmyxgs.com target=_blank>kaiyun全站人口去了，不是因为别的，是自己把自己打败了，被拒绝了几次，害怕客户继续拒绝，于是干脆不联系客户，最后只好辞职不干。销售主管最害怕的就是这种无论如何都磨不开面子，不肯多联系客户的人，这个在面对拒绝的技巧上还是需要多了解，不要让人家一句话就把你堵死了，要注意一方面援引刚才收集的信息，另外一方面注意收集新的信息（采用提问等办法），还有就是思维要能发散，不要自己限制自己。

　　销售：王经理您说得没错，信息时代了么，手机的确很常用，不过说实话现在手机很容易没电啊，上次我开车让人蹭了一下那人直接就跑了，手机正好没电了，当时又没带笔，连他车号都没记下来，吃了哑巴亏。您看您是不是也考虑给车里配一管备用的？（发散性思维）

　　销售：王经理，您看您的笔可真多，可我刚才看了，您这里面有红圆珠笔、蓝圆珠笔、黑圆珠笔、绿圆珠笔，还有钢笔、水笔、马克笔，每一种都不一样，那么您是不是每只笔都有特别的用途？您有没有时候觉得这几种颜色还不够用？要是的话您买我这支吧，这支笔是土黄色的，和您的颜色都不一样。

　　销售：那王经理，我能问您个问题么：您的笔都是在哪里买的？（没辙了就问问题是必须的，收集新的信息）

　　销售：嗯，对啊，王经理，您看有厂商送给您，那么您也一定时不时要送给客户笔了对吧，我们这一支呢也可以是礼品笔，包装精美（以下省略二百字），您要不要考虑买我们的？

　　销售：哎呀，初三了，马上升学，作业复习题最多，笔的消耗量大，您要不给他买一根？

　　有办法就继续推销，没办法就问问题，聊天，问着聊着销售点就出来了，总之表现出百折不挠又能不断挖掘新信息，就是成功的回答。

　　销售是一项人与人打交道、高手之间博弈的艺术，考验着一个人的综合能力。销售处处充满了挑战，在复杂销售中往往因一招不慎则满盘皆输。

　　在销售人员中有两种业务模型，一种是整合资源的高手，即使在有限的资源库中也能升华成新的思路，找到新的价值空间;而另外一种则是资源的损耗者，只能凭借着“搬运”现有的方法来展开业务。前者被称为蜜蜂型，后者被称为蚂蚁型产品知识。

　　“蜜蜂”是靠着资源整合而活着，它从每朵花那里只采一点点的、不起眼的“花粉”，这对整朵花而言，是毫发无损、无伤大雅的，而它通过自己的整合手段，却可以达到大收获的目的，它收获的是比“花粉”更值钱的“蜂蜜”，而且，“花粉”被采后往往还会十分“感激”它，这就是整合的魅力。

　　而“蚂蚁”呢?它从事的顶多就是“搬运工”的活，是靠着资源kaiyun全站人口的挖掘和开发而活着，虽然有时候也能够活得挺滋润，但毫无疑问，资源会越搬越少，总有会出现坐吃山空的时候，总有一天会出现资源消耗殆尽的时候。

　　更何况，有你这只蚂蚁盯着这有限的资源，就会有另一只蚂蚁也盯着这有限的资源，而资源总会有“搬”完的时候，而在搬的过程中就难免会产生各种矛盾、就难免发生资源争夺战;而即便是今天这只蚂蚁和另一只蚂蚁仍然没有“搬”完，但决不等于明天也会“搬”不完。这样下去的结果，是可想而知的。

　　因此蜜蜂型的业务开发，它是通过攫取极少的、忽略不计的资源，可以得到价值连城的收益，而蚂蚁型的业务开发呢?只能在你争我抢中产生矛盾，在你争我夺后会因为资源的匮乏而没有未来产品知识。这就是不同类型业务开发最终结果。

　　然而令人遗憾的是，现实中像蚂蚁型的业务人员是越来越多，而真正懂得整合的、蜜蜂型的业务人员却少之又少，而正因为少，所以才更显得弥足珍贵。

　　所以企业应当培育销售人员的业务资源整合能力，销售人员自身也应当意识到资源方面的竞争是关系到整个业务链的生死存亡的。随着市场越来越成熟，如何用有限的资源整合达到最大的收益，就是销售人员不得不去考虑的问题，否则早晚会陷入“无米下锅”的困境。

　　免责声明:部分内容来源于网络版权归原作者所有，如有侵犯请留言我们将立即删除！内容仅供读者参考不确保准确性。

　　【干货】金牌置业顾问培训05：如何成为销售明星【干货】金牌置业顾问培训06：房子三好三高的背后逻辑

　　【干货】金牌置业顾问培训09：好户型的“三叉星”【干货】金牌置业顾问培训10：持家人的“微场景“

　　【干货】金牌置业顾问培训13：置业逻辑如何解码【干货】金牌置业顾问培训14：显性买点：阶层、周期与需求焦点

　　【干货】金牌置业顾问培训19：如何与客户建立好感与信任【干货】金牌置业顾问培训20：销售话术-如何建立先发影响力

　　【干货】金牌置业顾问培训21：激发客户占有欲【干货】商业地产销售招商技巧培训【干货】如何玩转直播卖房？

　　【干货】保利地产案场销售经理培训【干货】碧桂园内部培训-如何实现快速清盘？

　　【干货】碧桂园营销模式及渠道拓客战术【干货】碧桂园渠道拓客工作指引【干货】碧桂园项目价值体系梳理指引【干货】碧桂园圈层营销的实施策略与战术【干货】碧桂园强销模式研究【干货】碧桂园营销标准化解读与案场品质提升

　　【干货】碧桂园快销—大兵团作战与巷战【干货】碧桂园置业顾问如何掌握沟通节奏

　　【干货】碧桂园标准案场360°打造指引手册【干货】碧桂园营销推广策略及包装指引【干货】碧桂园开盘失利情况下如何快速突围

　　【干货】置业顾问守价议价逼定技巧【干货】碧桂园示范区包装案例分享【干货】地产销售经理培训【干货】楼市低谷下的促销手段

　　【干货】房地产销售技巧-客户约访技巧【干货】房地产销售技巧-电话营销约访技巧

　　【干货】龙湖销售精英应对意向客户的22种武器【干货】金茂项目开盘前渠道拓展计划【干货】房地产项目的蓄客及开盘培训【干货】易居置业顾问综合培训

　　【干货】用好这40个漂亮答客问必成销冠【干货】渠道营销方式及可持续发展趋势

　　【干货】房地产相关知识及面积赠送手法【干货】置业顾问call客技巧及工作指引

　　【干货】房地产销售技能综合培训【干货】房地产销售逼定技巧【干货】房地产建筑、规划、户型知识系统培训

　　【干货】年度工作总结及工作计划【干货】成交高于一切 龙湖销售逼定技巧培训【干货】成功产业园区产业链招商全揭秘【干货】商业地产开发基础知识与策划定位实操

　　【干货】某项目年度营销总结报告【干货】碧桂园营销策略工作铺排节点要领培训

　　【干货】碧桂园春节全国主题营销推广指引【干货】置业顾问“签单王”成交秘籍实战训练

　　【干货】某地产集团营销体系【干货】如何玩转直播卖房？【干货】碧桂园在售项目营销标准化